Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 iulie 2026

1. Operatorul de date cu caracter personal

Denumire: „AVENTIX PRO” S.R.L.
IDNO: 1025600038676
Sediu: MD-4124, r-nul Cimișlia, s. Lipoveni, Republica Moldova
E-mail pentru solicitări privind datele: info@aventix.md

2. Ce date colectăm

Colectăm strict datele necesare procesării comenzii:

Nume — pentru identificarea comenzii și adresarea în timpul convorbirii;
Număr de telefon — pentru confirmarea comenzii și coordonarea livrării;
Comentariul transmis voluntar de client (opțional);
Adresa de livrare — comunicată telefonic, utilizată exclusiv pentru livrare;
Adresa IP și data transmiterii cererii — pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor.

Nu colectăm IDNP, date de card bancar, date privind sănătatea sau alte categorii speciale de date.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Procesarea și livrarea comenzii — temei: executarea contractului la care persoana vizată este parte;
Contactarea clientului pentru confirmare — temei: executarea contractului;
Evidența contabilă și fiscală — temei: obligația legală a operatorului;
Examinarea reclamațiilor — temei: obligația legală și interesul legitim;
Securitatea site-ului — temei: interesul legitim al operatorului.

Nu prelucrăm datele în scopuri de marketing și nu transmitem mesaje publicitare fără un consimțământ separat.

4. Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate exclusiv: serviciului de curierat, pentru livrare; autorităților publice, la solicitarea legală a acestora; furnizorului serviciului de găzduire a site-ului, în limita necesară funcționării tehnice.

Nu vindem și nu transmitem datele către terți în scopuri comerciale. Nu efectuăm transferuri de date în afara Republicii Moldova, cu excepția cazului în care serviciul de găzduire este localizat în alt stat, situație în care se aplică garanțiile prevăzute de lege.

5. Termenele de păstrare

Datele comenzilor nefinalizate — 6 luni de la transmiterea cererii;
Datele comenzilor executate — pe durata prevăzută de legislația contabilă și fiscală;
Datele privind reclamațiile — 3 ani de la soluționare.

La expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform Legii nr. 133/2011, aveți dreptul:

de acces la datele prelucrate;
de rectificare a datelor inexacte;
de blocare sau ștergere a datelor prelucrate neconform;
de opoziție la prelucrare din motive întemeiate;
de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate;
de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
de a vă adresa justiției.

7. Cum vă exercitați drepturile

Transmiteți o solicitare la info@aventix.md sau la sediul indicat la pct. 1. Răspundem în termenele prevăzute de lege. Pentru siguranță, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității.

8. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, vă puteți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: conexiune securizată HTTPS, acces limitat la baza de date, parole protejate criptografic, protecția formularelor împotriva trimiterilor automate.

10. Cookie

Site-ul utilizează exclusiv fișiere cookie strict necesare funcționării. Detalii în Politica cookie.

11. Modificarea politicii

Politica poate fi actualizată. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.